Wir schätzen jeden unserer Kunden und kümmern uns um Ihr Einkaufserlebnis auf unserer Website. Aus diesem Grund bieten wir die sichersten Zahlungsmethoden auf dem Markt an, um Ihre Sicherheit zu gewährleisten und Ihnen einen dreifachen Schutzservice zu bieten.
Wir bieten unseren ShopDutyFree Protection-Kunden einen dauerhaften Schutzservice. Darüber hinaus garantieren wir die Lieferung des Produkts, den Preis und die technischen Spezifikationen des Produkts, die auf unserer Website bereitgestellt werden, mit der unverbindlichen Rückgabe des Produkts für 30 Tage nach Erhalt der Lieferung. Sie können Ihren Antrag auf ShopDutyFree-Schutz auf unserer Website bearbeiten. Wählen Sie im Abschnitt „Kontakt“ die Option „ShopDutyFree-Schutz“ als Betreff aus. Sie erhalten innerhalb von 24 Stunden eine Antwort und eine vollständige Rückerstattung Ihres Kaufs, wenn Sie sich innerhalb der ersten 10 Tage des Testzeitraums befinden.
Schutz von Visa- und MasterCard-Zahlungen auf ShopDutyFree vor unbefugten Belastungen. Ihr Kartenaussteller kann Ihnen bei der Lösung von Problemen im Zusammenhang mit nicht autorisierten Transaktionen helfen. Auf Ihrer Kartenabrechnung finden Sie die Adresse und/oder Telefonnummer der ausstellenden Institution. Die Telefonnummer des Ausstellers kann auch auf der Rückseite der Karte selbst erscheinen.
Schutz vor betrügerischen Zahlungen. Bei ShopDutyFree haben wir eine Abteilung, die sich der Überprüfung aller auf unserer Website eingegangenen Transaktionen widmet, um alle betrügerischen Zahlungen zu erkennen und zu stornieren.
