VERTRAGSBEDINGUNGEN

Wir laden Sie ein, alle notwendigen Informationen zu den elektronischen Transaktionen, die Sie auf dieser Website durchführen, zu entdecken.

SHOP DUTY FREE ONLINE S.L. setzt auf Transparenz und Klarheit bei den kommerziellen Transaktionen auf diesem Portal und garantiert einen Raum, der sich für die Rechte der Nutzer und Kunden einsetzt.

Daher empfehlen wir Ihnen, vor dem Kauf eines der auf dieser Website angebotenen Produkte diese Bedingungen und die für die Erbringung der von SHOP DUTY FREE angebotenen Dienstleistungen geltenden Bestimmungen zu lesen. Dies betrifft insbesondere den Verkauf von MOBILTELEFONEN, TABLETS, COMPUTERGERÄTEN UND ZUBEHÖR FÜR MOBILTELEFONE SOWIE ELEKTRONIKARTIKEL IM ALLGEMEINEN ÜBER DAS INTERNET.

Diese Vertragsbedingungen regeln die Beziehung zwischen SHOP DUTY FREE ONLINE S.L. und den Kunden der Website WWW.SHOPDUTYFREE.DE.

SHOP DUTY FREE ONLINE S.L. behält sich das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Falls die Änderungen eine wesentliche Änderung der Bedingungen darstellen, wird SHOP DUTY FREE dies durch eine Ankündigung auf unserer Website mitteilen.

Die Dienstleistungen und/oder Produkte sind ausschließlich für juristische Personen und für Personen ab 16 Jahren verfügbar. Die auf unserer Website getätigten Einkäufe sind ausschließlich für Endverbraucher bestimmt.

Diese Website entspricht den folgenden Vorschriften: Gesetz 34/2002 (LSSI-CE), Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO) und das Organgesetz 3/2018 (LOPDGDD).

IDENTIFIKATION DES VERKÄUFERS

In Übereinstimmung mit dem Gesetz 34/2002 (LSSICE) stellen wir Ihnen die folgenden Informationen zur Verfügung:

• Unternehmensname: SHOP DUTY FREE ONLINE S.L.
• CIF/NIF: B56858400
• Kontaktmethode: Über das Kontaktformular
• Firmensitz: C/ ALEJANDRO HIDALGO NUM 3, LAS PALMAS DE GRAN CANARIA
• Geschäftstätigkeit: Einzelhandel mit verschiedenen Produkten per Versandhandel oder über das Internet.
• Zweck der Website: Verkauf von Elektronikprodukten über das Internet.

Handelsregistereintrag: Handelsregister von Las Palmas de Gran Canaria, Band 2338, allgemeine Eintragung, Eintrag 1 im Gesellschaftsbuch, Blatt 145, Seite GC-62087.

EIGENSCHAFTEN DER ANGEBOTENEN PRODUKTE

SHOP DUTY FREE ONLINE S.L. bietet eine breite und vielfältige Auswahl an Produkten an. Die angebotenen Produkte umfassen ORIGINAL-APPLE-ELEKTRONIKARTIKEL sowie Produkte verschiedener Marken, die mit Apple-Produkten kompatibel sind.

WIE MAN EINE BESTELLUNG AUFGIBT

Als Voraussetzung für eine Bestellung muss der Kunde die erforderlichen Informationen bereitstellen. Die Angaben müssen genau, vollständig und stets aktuell sein. Eine Nichteinhaltung kann zur Auflösung des Vertrags mit SHOP DUTY FREE ONLINE S.L. führen.

Bestellungen müssen nach den folgenden Schritten erfolgen:

1. AUSWAHL DER PRODUKTE UND HINZUFÜGEN ZUM WARENKORB
   Der Benutzer wählt die Produkte aus und fügt sie dem Warenkorb hinzu.
2. ÜBERPRÜFUNG DES WARENKORBS UND ABSCHLUSS DES KAUFS
   Überprüfung des Warenkorbs und Eingabe der Mindestangaben.
3. WAHL DER ZAHLUNGSMETHODE
   Klicken auf "JETZT KAUFEN", um die Zahlungsinformationen einzugeben.
4. AUSWAHL DER ZAHLUNGS- UND VERSANDMETHODE
   Wahl der verfügbaren Methoden und erneutes Klicken auf "JETZT KAUFEN".
5. BESTÄTIGUNG DER BESTELLUNG
   Versand einer Bestätigung per E-Mail. Änderungen oder Stornierungen sind innerhalb von 24 Stunden möglich, sofern die Ware das Lager noch nicht verlassen hat (Kontakt: INFO@SHOPDUTYFREE.DE).
6. BESTELLVALIDIERUNG
   Die Validierung bedeutet die ausdrückliche Akzeptanz dieser Bedingungen.

7. RABATTCODES
Gutscheine sind individuell, nicht kombinierbar und zeitlich begrenzt. SHOP DUTY FREE behält sich das Recht vor, Aktionen bei Missbrauch zu stornieren.

PREISE UND ZAHLUNGSMETHODEN

Die Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer (MwSt.) für Transaktionen innerhalb Deutschlands. In bestimmten Fällen kann sich der Endpreis aufgrund des Wohnsitzlandes des Käufers ändern.

SHOP DUTY FREE ONLINE S.L. akzeptiert folgende Zahlungsmethoden:

• Kredit- oder Debitkarte: Visa, MasterCard (sicheres SSL-Gateway).
• Zahlung mit Kryptowährung: META MASK, BINANCE PAY. Zahlungen erfolgen zum Gegenwert in Euro (€). Rückerstattungen erfolgen ausschließlich per Banküberweisung in Euro (€).
• Weitere: Apple Pay, Google Pay, Stripe.

VERSAND UND TRANSPORT

Die Lieferkosten betragen 13 €, mit einer Lieferzeit von 11 bis 15 Werktagen.

Wenn das Produkt auf Lager ist, erfolgt die Zustellung innerhalb von maximal 30 Tagen. Bei unvorhergesehenen Problemen kontaktieren wir Sie per E-Mail oder Telefon.

Schäden während des Transports

Schäden müssen sofort auf dem Lieferschein vermerkt werden. Schadensansprüche werden nur innerhalb von 7 Werktagen nach Erhalt akzeptiert. Fotos der Box und des Schadens müssen an INFO@SHOPDUTYFREE.DE gesendet werden.

GARANTIE DER PRODUKTE

Es gilt die gesetzliche Garantie von zwei Jahren (Kauf vor 2022) oder drei Jahren (Kauf ab 2022) gegen Konformitätsmängel. Schäden durch unsachgemäßen Gebrauch sind nicht abgedeckt. Für reparierbare Geräte (iPhone, Mac, etc.) wird eine Ersatzteilversorgung von 10 Jahren garantiert.

RÜCKGABE POLITIK

A) Stornierung

Eine vollständige Rückerstattung ist möglich, wenn die Bestellung noch nicht versendet wurde.

B) Rückgabe

Der Verbraucher hat 14 Kalendertage Zeit für eine Rückgabe mit vollständiger Erstattung. Zwischen dem 15. und 30. Tag hängt der Erstattungsbetrag vom Zustand des Produkts ab. Rücksendeadresse:
ShopDutyFree / Seur Logística
Calle Zapateros S/N C.P 45200 Illescas (Toledo)

C) Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht gilt nicht für personalisierte Produkte oder entsiegelte Software/Audioaufnahmen.

KUNDENSERVICE UND REKLAMATIONEN

Reklamationen können an INFO@SHOPDUTYFREE.DE oder per Post gesendet werden an: SHOP DUTY FREE ONLINE SL, C/ ALT DE GIRONELLA Nº 11, TÜR 5-A, 08017 BARCELONA.

Europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung: http://ec.europa.eu/odr

VERTRAULICHKEIT UND DATENSCHUTZ

Alle Informationen werden vertraulich behandelt. Detaillierte Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung und Cookie-Richtlinie.

HAFTUNGSAUSSCHLUSS

SHOP DUTY FREE ONLINE S.L. haftet nicht für Verluste aus unbefugter Nutzung der Website oder für die Nichtzustellung von E-Mails aufgrund von technischen Filtern (Spam) auf Seiten des Kunden.

SPRACHE UND RECHTSPRECHUNG

Die Vertragssprache ist DEUTSCH. Es gilt spanisches Recht. Gerichtsstand ist der Wohnsitz des Benutzers.